Reducción de los procesos de check-in y check-out lo máximo posible para que nuestros huéspedes permanezcan el menor tiempo posible en la zona de recepción.
Se recibe a los huéspedes en la zona de recepción de Casas de Valois.
Las llaves del apartamento desinfectadas están dentro de la vivienda o se entregan en recepción en una bolsa desinfectada, según cada caso.
Se evita acompañar a los huéspedes hasta el apartamento.
No se enseña el apartamento a las personas alojadas, como hemos hecho con todos nuestros huéspedes desde 2015.
Se evita el intercambio de documentos para realizar el registro de viajeros en la medida de lo posible. Si es posible esta información se facilita previamente a la llegada de los huéspedes, a través de internet. Si no es posible, el intercambio de documentos para realizar el registro de viajeros incluirá la desinfección de cada documento.
El abono de la estancia se realiza, en el momento de entrada, por bizum o por tarjeta bancaria.
Los huéspedes avisarán de la hora de check-out, y dejarán las llaves de la vivienda dentro del apartamento cuando finalicen su estancia. La vivienda quedará cerrada tirando de la puerta desde el exterior.